lunes, 2 de marzo de 2009

El enfoque socio técnico para analizar las tecnologías de la red social

El artículo de Laura Siri (2008), “Un análisis de You Tube como artefacto sociotécnico”, nos provee de una profunda reflexión sobre la naturaleza de esta tecnología de información y comunicación de la red social. Somete tus comentarios(de 2-3 párrafos breves) sobre este artículo, partiendo de tu interpretación de la lectura y guiado por una o más de las siguientes interrogantes:

1. ¿Cuál es el valor o utilidad de este enfoque socio técnico para comprender la naturaleza de You Tube y otras redes sociales de la Web2.0, distinto a asumir un enfoque desde el determinismo tecnológico?

2. ¿En qué consiste You Tube como artefacto sociotécnico, desde su dimensión de un sistema de información así como de una red social?

3. ¿Quiénes constituyen a You Tube y cómo participan, usan, influyen y negocian su presencia en este sistema de información y comunicación?

4. ¿Cuál ha sido y es el rol de la industria de las TICs (e.g. Google) con este tipo de artefactos socio técnicos, como es You Tube?

5. ¿Qué nueva perspectiva te brindan esta lectura y reflexión sobre la naturaleza de las TICs y los paradigmas tecnológicos?

Luego, cuando se hayan publicado los comentarios de todos los compañeros, lee los mismos y comenta al menos uno de ellos.

18 comentarios:

  1. Contrario a asumir un enfoque desde el punto de vista del determinismo tecnológico, la visión sociotécnica constituye la estructura o entramado en la que comienzan a sostenerse las tecnologías de la información y la comunicación en conjunto con la red social. Para Laura Siri, permite la convergencia de cualquier usuario a crear y publicar contenidos. Dentro de la configuración de esa estructura están los diseñadores, usurarios, redes y decisiones políticas y económicas, entre otros, quienes son a la larga, los encargados de dar forma a esos espacios electrónicos. Su valor es aún hoy incalculable, pues posee un potencial multiplicador y exponencial que apenas comenzamos a percibir e imaginar.
    En el caso de You Tube, el valor que posee en mi opinión es la accesibilidad de material visual (imagen y sonido) de índole informativo y educativo, de fácil y rápido acceso. Su capacidad de penetración a través de la Red es realmente sorprendente, y libre de costo. Constituyen esta plataforma los usuarios comunes de la Red, interesados en conocer, informarse, reflexionar, o simplemente divertirse a través de un medio de selección de contenidos. En ese sentido, You Tube permite escoger, al menos por diez minutos, el material a verse.
    Desde el punto de vista informativo y de inmediatez, esta plataforma de tecnología de información y comunicación tiene un valor extraordinario porque ofrece, no solamente materiales acabados de depositar (o colgar, como menciona Siri), sino que está disponible todo un archivo de materiales visuales, posiblemente de por vida.
    Los artículos como el de Laura Siri (2008), “Un análisis de You Tube como artefacto sociotécnico” abren la puerta a una serie de interrogantes y perspectivas interesantes y complejas como la misma red social sobre la cual está montada.

    ResponderEliminar
  2. Las nuevas herramientas tecnológicas representan en nuestra sociedad la transformación de los estilos de comunicación y transmisión de información. El enfoque socio-técnico, según Laura Siri, intenta mostrar cómo los “artefactos” son construidos por grupos sociales a medida que éstos le otorgan e imponen significado. Por tanto, la importancia de un producto tecnológico no se debe a sus cualidades, sino al proceso de co-construcción entre los artefactos y los grupos sociales, menciona la autora. Youtube es uno de estos artefactos socio-técnicos que produce comunicación por medio de intercambios de videos, pero su facultad reside en la gran cantidad de información que contiene cada video. Desde su creación en el 2005 y eventual auge, son muchas las cosas que se han dicho y escrito sobre Youtube. Una de ellas implica que la disponibilidad de tecnologías de la Web 2.0 ha permitido el crecimiento de las culturas participativas. Sin embargo, Siri afirma, que el surgimiento de de la cultura participativa fue el que marcó el camino para una adopción temprana, rápida y diversa de plataformas como Youtube.
    Este artefacto tecnológico se caracteriza por su amplia utilidad y accesibilidad. Es importante para la sociedad actual siendo uno de los medios que le brinda la oportunidad de crear y publicar sus propios materiales audiovisuales. De esta forma interactúan, participan y producen la información que luego ponen a la disposición de los demás. Hoy día es una de las herramientas utilizada por profesionales y educadores. Ciertamente ésta interacción es la que le da significado, efectividad y valor a éste artefacto y a otras redes de la Web 2.0. Como todo, Youtube tiene sus cualidades positivas y negativas. Para muchos de sus usuarios representa una manera fácil y gratuita de promocionar y acceder información, pero para otros es un problema debido a que rompe con un patrón de información selectiva. Como resultado de esto, la censura de un sinnúmero de videos que contienen información que ciertas organizaciones o países no quieren que se publique.
    En términos generales, ésta herramienta me parece muy práctica y con mucha diversidad de contenido. Su accesibilidad y amplitud son las características que le han permitido crecer y permanecer como lo ha hecho. A pesar de su enorme disponibilidad de información de ámbito gubernamental, empresarial y de entretenimiento, entre muchas otras cosas, debo confesar que su contenido educativo es al que mayor atención y utilidad le he dado.

    ResponderEliminar
  3. Milagros Laboy Lazú
    CINF6300 – Tecnologías de de Información
    Dra. Nitza M. Hernández López

    ANALISIS DE YOU TUBE COMO ARTEFACTO SOCIOTECNICO:
    De la inovación y las mentes emprendedoras es que se nutren las tecnologías de la comunicación e información. Desde el año 2005 cuando se registró oficialmente el sitio en la red llamado YouTube se han desarrollado millones de videos que también han sido accesados por miles de millones de personas. Todos formamos parte de esa red que se entremezcla en el ciberespacio y tenemos roles diferentes en este conglomerado.

    Es interesante ver como a traves de su análisis Laura Siri describe la participación que cada uno de los sectores de la sociedad en el desarrollo, expansión y uso de este artefacto cibernético. Según Siri todos estamos involucrados en el fenómeno llamado YouTube, a saber: los anunciantes o agentes de publicidad, proveedores de banda ancha, gobiernos, usuarios corrientes, activistas, cuerpos legislativos, empresas y prensa y televisión. Cada uno de estos sectores tiene un papel protagónico en la expansión y difusión de YouTube.

    A los grupos mencionados por Siri yo añadiría la justicia. Esto debido a las experiencias vividas en Puerto Rico, pues ha habido varios incidentes en que solamente un video casero ha sido capaz de exponer los hechos en escenas de crímenes en las cuales, de no haber existido un video, jamás se hubiera descubierto la verdad y hubieran quedado impunes. Esto lo vimos claramente en el caso del asesinato de Cáceres en la Playa Punta Santiago de Humacao, cuyo video tomado por un teléfono celular estremeció a todo el país e inclusive levantó innumerables interrogantes a nivel internacional, pues al otro día de los hechos el video fue difundido a través de YouTube a nivel mundial. Y gracias a éste los responsables fueron procesados y sentenciados criminalmente a pesar de ser policías.

    Concurro con Laura Siri en que YouTube es un instrumento sociotécnico y que la idea original de los creadores del mismo ha crecido a nivel exponencial. Aunque no soy fanática de YouTube me considero dentro de la categoría de activos, pues tengo mi cuenta y cuando encuentro algún video que me gusta también lo recomiendo. Creo que habrá YouTube para buen rato.

    REFERENCIAS:
    Siri, Laura: Un análisis de You Tube como artefacto sociotécnico - http://www.dialogosfelafacs.net/77/articulos/

    ResponderEliminar
  4. El determinismo tecnológico es bastante generalizado en esta arena y en el campo de la información más aún. Se le quiere atribuir un protagonismo histórico que realmente no merece. Como la autora nos demuestra, éste no hace que emerja la cultura participativa si no que éstas ya habían surjido y por tanto, youtube es más popular como medio por esta apertura inicial. Además es útil conocer este enfoque ya que el artículo nos hace cuestionar cuán participativo/democrático es si sólo un 6% de los/as usuarias/os postean los videos. Lo que la autora nos quiere proponer es que si en una sociedad altamente desigual, las tecnologias son unos medios que solo expresan o reflejan esa desigualdad. No son necesariamente medio de liberacion si no de reflejo de las relaciones sociales ya existentes en una sociedad de clases. Esto es lo que me gusto mucho de su propuesta porque se desenfoca del determinismo tecnologico y lo apoya con los hechos de cómo surje y las estadísticas sobre el uso actual de este medio. Es decir si es liberador como es que muy poca gente es la que realmente esta subiendo videos, creando y publicando? Me interesa mucho tambien saber el perfil de estas personas que son las que realmente suben más videos en la página. Nos habla sobre la comercialización de YouTube al convertirse en parte de la compañía Google ; inevitablemente son excusas para el mercadeo de productos de las compañías detras de google o sus socios. Los gobiernos, las compañías socias, las que proveen la infraestructura física de telecomunicación que son parte del entramado socio-técnico al que ella se refiere y que son filtradores del contenido de esta tecnología. Nos provee varios ejemplos de cómo los gobiernos han logrado censurar el contenido de la página como medida de protección. Lo más importante para mi en la lectura lo tengo que citar porque pienso que es exacto y preciso: “...no existe un mundo “virtual” liberado de las condiciones sociales y políticas del mundo “real. No existe ninguna tecnología que en sí misma genere liberta, si en el poder político hay suficiente voluntad de restringirla y en el sector privado resulta comercialmente conveniente darle el gusto.”

    ResponderEliminar
  5. Enhorabuena por estas primeras cuatro reflexiones excelentes que han hecho sobre el trabajo de Laura Siri (You Tube como artefacto socio técnico). Cada uno de ustedes ha interpretado desde un ángulo distinto este excelente artículo que hemos leído. Me parece interesante la referencia que hace Milagros Laboy a la utilización social de este medio, como un recurso de denuncia, cuando se grabó y luego se publicó en You Tube el lamentable incidente de Punta Santiago, sucedido en nuestro país.

    ResponderEliminar
  6. You Tube, es una herramienta tecnológicas que ha revolucionado la comunicación y la distribución de la información a través de la red. Tanto ha sido el fenómeno de You Tube que Google una mega compañía de recursos en la web, compra You Tube simple y sencillamente para evitar que su competencia la comprara. Laura Siri nos dice que el enfoque socio-técnico intenta mostrar cómo los “artefactos” son construidos por grupos sociales a medida que éstos le otorgan e imponen significado. Diciéndonos que lo importante de el producto no son la cualidades de el mismo, sino el proceso de co-construcción entre el artefacto y la sociedad.”el agente del cambio social no es la tecnología en si misma, sino los usos y la construcción de sentido alrededor de ellas” (Grint y Woolgar,1997). You Tube es un ejemplo perfecto de ese tipo de artefacto socio-técnico, varias personas lo crearon pero ha sido por la posibilidad de esa interacción entre el usuario y la plataforma, lo que ha llevado a You Tube al tope en popularidad. Nosotros como usuarios hemos contribuidos en esa co-construcción al poner nuestro material en You-Tube, lo cual es una de las mayores características de las herramientas de la web 2.0 ya que permite esa interacción e intercambio de información entre sus usuarios.
    You Tube es una herramienta que además de tener gran éxito ha causado gran controversia. Ha sido censurado en varios países debido a el contenido que esta presenta plataforma no va de acuerdo con ciertas políticas de los países. Otro problema que ha tenido You Tube, es el de conocer hasta que punto están infringiendo las leyes de derechos de autor. De la misma manera en su función como red social ha sido de gran utilidad para sus usuarios que han sido capaz de crear una de las redes sociales más grandes en la red y creando una nueva comunidad de intercambio de información. En la conclusión del articulo la autora nos recalca como la tecnología puede tener una gran influencia en la sociedad pero no en si misma, sino que es una combinación con factores no necesariamente tecnológicos, sino que sociales. You Tube fue diseñado para compartir videos entre amistades y familiares de una forma más efectiva y rápida que por correo electrónico pero se ha convertido en una plataforma muy importante que jugo un papel muy grande en las pasadas elecciones de Estados Unidos al ser la plataformas en donde el ahora presidente Barack Obama presentaba videos con su plataformas políticas. En la pelicula Jurassick Park ellos mencionan la siguiente frase “evolution always find his way” yo considero que en estos momentos y gracias a la herramientas de la web 2.0 y las TICS, podemos decir Information always find his way.

    ResponderEliminar
  7. You Tube como artefacto sociotécnico consiste en una plataforma electrónica que nos permite ver videos, comentar
    acerca de los mismos y subir los propios en la red de la Internet, entre otras funciones. De esta forma tenemos acceso
    a una gran cantidad de información en formato audiovisual a la misma vez que podemos compartir y crear nueva
    información a travez de este artefacto gratuito. You Tube tambien ha demostrado ser una herramienta que funge como un
    sistema de informacion que ha penetrado el comercio, los gobiernos y los intereses individuales de los usuarios.

    Los ejemplos que menciona Laura Siri sobre la penetración de You Tube como medio de comunicación y socialización
    destacan la alta usabilidad que permea en esta herramienta como sostenedora de la red social. You Tube es utilizado
    como medio de publicidad, información y recreación. Sin embargo, la autora no logra tocar otro de los actores
    relevantes de los grupos sociales; la educación. Creo que You Tube es ademas una herramienta de educacion que permite
    al docente llevar un mensaje claro y directo a sus estudiantes. Quizas con You Tube pueda haber un impacto mas directo
    en los estudiantes que estan sumergidos en un mundo virtual que quizas lo que logre una mera presentacion en Power
    Point. Por otra lado creo que este artefacto sociotecnico puede servirnos a los profesionales de la información como
    herramienta para la divulgacion correcta de informacion academica y pertinente a nuestro quehacer diario.

    ResponderEliminar
  8. El artículo es valioso por el análisis que brinda de You Tube describiendo el artefacto en sí mismo, los actores ligados a su desarrollo, el papel de sus usuarios y otra serie de entramados sociales que van definiendo su uso, como su legislación, gobiernos y anunciantes. En este artículo se resumen cabalmente el enfoque socio técnico, que según Siri, intenta mostrar cómo los “artefactos” son construidos por grupos sociales a medida que éstos le otorgan e imponen significado.

    Pienso que el análisis socio técnico sobrepasa determinismos 'tecno-céntricos' o 'socio-céntricos', ambos insuficientes para entender fenómenos complejos como la relación entre sociedad y tecnología. Como dice la autora "la idea es mostrar el carácter social de la tecnología y el carácter tecnológico de la sociedad".

    De esta manera se puede ver cómo la sociedad impregna a los artefactos tecnológicos, tanto en el momento de su diseño y desarrollo como en el de su uso y también como las tecnologías pueden contribuir a transformar sociedades, pero siendo parte integral de esta, no como un elemento externo.
    Analizando, los componentes de este nuevo fenómeno, creo que Youtube se puede considerar la revolución más popular de la red la cual ha permitido la libertad de expresión y trascender barreras.

    ResponderEliminar
  9. Un análisis de YouTube como artefacto socio técnico, por Laura Siri

    Las personas buscan la forma de expresar, publicar o compartir información de diferentes maneras. Los objetivos por los cuales hacen esto pueden ser variados, desde darse a conocer, denunciar algo que no está bien, dar un reconocimiento, etc. Prácticamente así surge YouTube, cuando tres jóvenes querían un servicio que permitiera subir, mirar y compartir sus propios videos en la Red, sin tener problemas para poder subir los mismos. Esto fue en febrero de 2005. Según Laura Siri indica, YouTube mejora en junio de ese mismo año, cuando sus creadores añadieron ciertas características, que lo llevaron de un sitio de intercambiar videos a ser una Red social, donde los usuarios podían opinar sobre lo expuesto, avisar a un amigo para que viera algún material, etc. Desde ese momento se podría decir que YouTube comienza a tomar auge.
    Laura Siri citando a Grint y Woolgar, 1997 indica que “el agente del cambio social no es la tecnología en sí misma, sino los usos y la construcción de sentido alrededor de ella.” Si las personas utilizan la tecnología para compartir, publicar información van creando grupos sociales, que eventualmente van a comentar sobre lo publicado si el tema es de interés o si están relacionados al mismo. En el artículo podemos observar que hay muchas entidades que participan de esta herramienta, desde profesionales, empresas que se quieren dar a conocer o simplemente quieren dar publicidad sobre sus servicios, activistas (políticos, ambientalistas, entre otros).
    Esta lectura me hace reflexionar sobre lo siguiente: la naturaleza de las tecnologías de la información y comunicación en la sociedad actual es muy importante, ya que las mismas nos permite mantenernos actualizados en lo que ocurre a nuestro alrededor. Podemos comentar o informar sobre algún suceso en el momento. Además gracias a estás nuevas herramientas tecnológicas (llamadas Web 2.0), podemos formar, tener o pertenecer a un grupo social a fin con nuestras necesidades, gustos, diversiones o placer.

    ResponderEliminar
  10. Aportación al comentario de Luis E. Méndez

    Tal y como la web 2.0 nos ha permitido ser co- autores de la información, You Tube es una de esas plataformas que nos permite poner nuestros materiales a la disposición de todos. Coincido con Luis al hacer esta aseveración y al mencionar también la importancia que tuvo y entiendo que tendrá YouTube en eventos como las elecciones de Estados Unidos y posteriormente en otros países. Me parece una herramienta muy práctica y a la vez una forma efectiva y practica, como menciona Luis, para compartir videos entre amistades y familiares.

    ResponderEliminar
  11. Quisiera poder expresar que esta lectura ha sido la que más he disfrutado. Explica desde dónde sale su nombre, hasta las leyes de derechos de autor a las que podría exponerse Google ante su You Tube. Pero se nos hace la pregunta: ¿Cuál ha sido y es el rol de la industria de las TICs (Google), con este tipo de artefactos sociotécnicos como lo es You Tube?
    Algo que nos llama mucho la atención es que se enfatiza en que no hay ganancia para el dueño de You Tube, en cambio muchos gastos de manejo y de producción, debido a tener lo necesario para manejar tanta información. Entonces, ¿por qué Google invierte, sin poder demostrar su rentabilidad, millones de dólares en la compra de You Tube? Sencillo, por el manejo del poder, dejandonos llevar porque la información es la nueva y mayor fuente de poder. Habran pensado, luego buscamos como sacarle dinero. Pero eso mismo habran pensado estos chicos cuando en el 2005 crean la página, sin saber que un año más tarde se la venderían a Google en 1600 millones de dólares.
    El rol de estas industrias que manejan las tecnologías de información es acaparar el mercado, tener estos artefactos sociotecnicos de su bando para asi tener el control de la sociedad. Aunque parece drástico lo es. You Tube se convierte en un sistema social en la medida en que permite no solo que los usuarios den forma a su página subiendo videos, si no que al poder entre otras cosas comentar sobre ellos y reenviarlos, se convierten en partícipes de la Red. Algo que se ve tan lejano y ahora tu puedes ser parte de ello. Para algunos es su mecanismo de publicidad dar a conocer su arte, y funciona.

    ResponderEliminar
  12. Aportación al comentario de Milagros:

    En realidad YouTube ha venido para quedarse por buen rato, y es una herramienta eficaz para exponer esas cosas injustas que no se ven en televisión o que no salen a la luz pública por querer encubrir algo. Ahora hay que orientar a los jóvenes de que utilicen esta plataforma de una manera correcta, y de no estar grabando peleas en las escuelas para después ponerlas aquí solo por diversión.

    ResponderEliminar
  13. Aportación al comentario de Jay Omar:
    Concuerdo, con lo que expone el compañero Jay Omar, cuando dice que Youtube es una parte fundamental en la docencia, ya que es un excelente apoyo para demostrar lo que se pretende enseñar, no solo la sociedad se ha transformado con este tipo de tecnología sino que nos mantiene al tanto de los sucesos que acontecen día a día, y cada individuo puede expresar sus conocimientos. Tanto el profesional de la información, como los maestros, profesores, conferenciantes, etc. pueden utilizar los conocimientos de los demás para apoyar sus propias teorías y enseñanzas.

    ResponderEliminar
  14. Entiendo que el punto de nuestra autora
    sobre Youtube es que hay que ubicar esta tecnología
    en un contexto social donde hay fundamentalmente
    una desigualdad de clase. Esto implica que es sólo
    una herramienta que nos hace creer que vivimos
    en una democracia donde podemos participar en la
    producción de ideas e información. La discusión
    es una que sería bueno fuese dirigida a la realidad
    política de la sociedad en que vivimos.

    ResponderEliminar
  15. Excelente análisis Zoraida, realmente en muchas ocasiones al ver la censura que existe en estos espacios, me pregunto cuán participativo y democrático realmente son. No creo que sean realmente espacios de libre expresión tampoco, pues podemos ver que aquellos videos que exponen realidades duras y crueles de una guerra sin sentido; son censurados casi inmediatamente. Si sólo se puede publicar lo que decidan los editores, entonces, ¿realmente estarán haciendo una labor de informar o es solo mero entretenimiento?

    ResponderEliminar
  16. Siri nos da ejemplos de como ciertos gobiernos han tenido el poder de eliminar ciertos videos expositivos de masacres u otros acontecimientos no convenientes para su legitimidad. Entiendo que es mucho mas entretenimiento lo que se da en este espacio; es decir es muy poca la exposicion en este espacio de Youtube, de ideas que realmente reten el sistema politico

    ResponderEliminar
  17. Interesante el giro que ha tomado la discusión de este tema. La dimensión socio política de las TICs es crítica porque revela la base de la sociedad en la que se encuentran insertadas las mismas y desde donde evolucionan sus diseños. Lo que sí es innegable es que cada vez más aumentan los gestores de contenidos digitales en la Red, como en el caso de You Tube, lo que nos plantea un reto a los profesionales de la información para ‘apropiarnos’ de esta tecnología y ampliar sus aplicaciones educativas e informativas con productos que agreguen valor para los usuarios de la Red.

    ResponderEliminar
  18. Pfra.Hernández: Estoy totalmente de acuerdo con la idea de que los profesionales de la información formemos parte de la evolución de la red y que comencemos a laborar en la creación de productos y a ocupar los espacios informativos que nos provee. Después de todo es un campo recién abonado y listo para la siembra...

    ResponderEliminar