Espacio de aprendizaje y colaboración para estudiantes del curso CINF 6300: Tecnologías de la Información. Dra. Nitza M. Hernández López (nitza.hernandez@upr.edu), Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologías de la Información, Universidad de Puerto Rico. Las entradas elaboradas por estudiantes han sido editadas por la profesora.
La empleada del Departamento de Educación miró el papel en sus manos y me comentó: “yo no sé si se puede aceptar este documento de Internet, déjame preguntarle a mi jefe”. Se refería al Certificado de Asume que ahora se puede obtener en la página electrónica del gobierno. La noticia era tan nueva que todavía algunos empleados de agencias no estaban al tanto de este nuevo y útil servicio.
Finalmente, desde hace unas pocas semanas los ciudadanos podemos obtener a través de http://www.pr.gov/ varias certificaciones como el Certificado de Antecedentes Penales, ASUME, Certificado de Deuda para individuos y Corporaciones, Radicación de Planillas, y el Registro de Marcas de Fábrica y Nombres Comerciales, siendo estos los más solicitados. Según el principal ejecutivo de información, Juan Eugenio Rodríguez, este proceso le ahorra al gobierno más de cinco millones de dólares en papel, operaciones y otros gastos. Pero la principal ventaja es para el ciudadano que ahorra tiempo, costos de sellos y transportación. Además se indicó que próximamente estarán disponibles los certificados de nacimiento, matrimonio, defunción y el pago de multas.
Visité el sitio web de pr.gov y solicité mis certificados. Comprobé que el procedimiento es muy ágil y rápido. Uno de los certificados me llegó en minutos por correo electrónico y el otro, como me advirtieron, lo recibí al otro día.
Los pasos a seguir son muy sencillos: 1. Visite http://www.pr.gov/ y acceda al certificado deseado. 2. Llene el formulario electrónico siguiendo las instrucciones. El certificado será enviado automáticamente a la dirección de correo provista por el solicitante. 3. Acceda al correo electrónico para obtener el certificado, imprimirlo o reenviarlo.
El certificado tiene un número impreso que garantiza su validez. De esta forma la agencia que lo recibe puede verificar también electrónicamente su autenticidad. La agencia puede escribir directamente a www.pr.gov/validacionelectronica. A mano izquierda de la página electrónica se escoge la agencia que tramita el certificado. Ahí se ingresa el código o número impreso y los últimos cuatro números del seguro social o patronal requerido. Luego se oprime “buscar” y puede verificarse el nombre de la persona, fecha de emisión y expiración.
Definitivamente que este es un gran paso para automatizar los servicios y gestiones gubernamentales y atemperarlas al momento en que vivimos. Sin embargo, el proceso de darlo a conocer debió ser más organizado ya que al momento de entregar mi documento la empleada desconocía si era efectivo y son muchos los ciudadanos a quienes le he preguntado y desconocían el servicio. Pero lo importante es tomar ventaja de estas nuevas tecnologías y utilizarlas para nuestro beneficio. Así que no espere y obtenga su certificado en línea.
La semana pasada abordamos y discutimos, desde el punto de vista de la lectura de James A. Senn (2004), las características de la era de la información y los componentes esenciales de la tecnología de la información (TI). Las computadoras y la variedad de productos electrónicos, las redes, y el “know-how” o los conocimientos tecnológicos constituyen los componentes fundamentales de la TI que permean las sociedades de información y conocimiento. Hemos comprendido cómo las TIC están alojadas en una multiplicidad de productos y servicios que modifican las formas de nuestra vida cotidiana y de trabajo.
En la sesión de esta tarde abordaremos específicamente la tecnología de la videoconferencia, un sistema de telecomunicación bidireccional de audio y video que nos permite llevar a cabo reuniones y encuentros de personas y grupos desde lugares distantes entre sí. Para abordar este tema de cerca tendremos como conferenciante invitado al Prof. René Sainz, Director del Centro de Educación a Distancia y Tecnologías Instruccionales de la Universidad de Texas, en Brownsville. El Prof. Sainz también es miembro de la Junta Asesora de Tecnología del Consorcio HETS.
Para entender de lleno de qué trata esta tecnología nos conectaremos precisamente por el sistema de videoconferencia de la EGCTI con el Prof. Sainz en la UTB. El Prof. Sainz hará su presentación sobre la trayectoria y las tendencias de diversos sistemas de videoconferencia. Explicará diferentes plataformas y modos de transmisión, incluyendo la videoconferencia por protocolo de internet (IP), el video streaming y el webcasting. Veremos como la UTB utiliza una variedad de modalidades de videoconferencia para la educación a distancia. El prof. Sainz tiene una larga experiencia con el manejo de esta tecnología. Así que podremos interactuar en tiempo real con él y su staff para comprender mejor cómo funciona esta TIC y sus variaciones tecnológicas, así como su alcance para la educación.
Esperamos que disfruten esta videoconferencia y que hagan sus comentarios en esta entrada luego de la actividad.
Reseña sobre un software libre por Estrella Vázquez
En vista de los acelerados cambios en la informática, muchos expertos en tecnología recomiendan el uso de software libre en entornos educativos. La suite del programa y actividades pre-diseñadas GCompris, es un ejemplo de las diversas herramientas de software libre creadas con propósitos didácticos que fomentan la exploración de las TIC. GCompris, como cualquier software libre basado en licencias y libertades de La Fundación para el Software Libre, desarrolla programas con la intención de otorgarle al usuario la libertad para usar, copiar, cambiar o redistribuir los mismos.
Este software libre, diseñado hace casi diez años por Bruno Coudoin para niños de 2 a 10 años, consta de juegos educativos relacionados con el uso de la computadora o actividades que refuerzan la lectura o materias como Algebra, Ciencia o Geografía. Aclaramos que el nivel de dificultad de las actividades varía, así que se recomienda la asistencia de un educador para niveles avanzados como GCompris Clockgame. También es posible cambiar el idioma o adaptar el programa a GNU/Linux, MacOSX, Windows y otras versiones de Unix. La descarga de las 100 actividades es gratuita. Para Windows la descarga gratuita es limitada pero con opciones de compra. Esta condición, eje de crítica por los usuarios de Windows, se hizo para incentivar el uso del sistema operativo Linux.
La evolución de Gcompris es evidente en la versión 7, ya que incluye un módulo de aplicación y otro de administración útil para la creación de perfiles y configuración de juegos que se desea presentar al estudiante. Estos cambios, según indica Fernández (2005) en GCompris: jugar para aprender, dejan sin efecto sus propias críticas al software. La nueva versión 9.2, cuyo tamaño es de 135 MB, también ofrece varios cambios: uso de un directorio para cada actividad, calidad del dibujo mejorada o edición de un único archivo para la creación de un nuevo tema.
Siendo justa en el análisis, admito que GCompris es una opción que amerita la exploración y evaluación antes de su selección. Sin embargo, la selección de un software libre, como herramienta que fomenta el conocimiento libre y compartido, tiene un gran valor ético que deben emular tanto las instituciones educativas como la sociedad. Por lo tanto, no basta con divulgar la importancia de compartir el conocimiento, sino que también debemos desarrollar entornos o recursos propios de una comunidad de conocimiento libre que acorten la brecha digital.
Murillo, J. (2010). TICs con software libre en Educación infantil. edulibre.info. Recuperado el 13 de febrero de 2010, de http://edulibre.info/spip.php?article206
Online Tutorial: GCompris Educational Software. (2009). Catálogo en Línea. [Archivo de Video]. Recuperado el 13 de febrero de 2010, de http://www.youtube.com/watch?v=h92Y4YJn9Kg
Les invito a hacer una reflexión de aplicación de conceptos desde la perspectiva de la lectura de Manuel Castells (Capitulo 1 de La Sociedad Red, 1998) que hicieron para la clase de hoy. Pueden repasar la lectura con el resumen que hicieron otras dos estudiantes de otra sección pasada del curso:
He leído con sumo interés los comentarios que ustedes hicieron a la entrada que publiqué para dar inicio al curso este semestre.Todos relatan sus experiencias muy particulares de iniciación con las tecnologías de información y comunicación (TIC). Para alguno/as, como lo es para mí, su primera referencia de una relación tecnológica con la información reside en el recuerdo nostálgico de aquella maquinilla que nos facilitaba escribir de forma dinámica y distinta. Para todos es evidente el impacto que han tenido en nuestras vidas la computadora, Internet, el teléfono celular, la cámara digital y las redes sociales. Quiero, pues, a manera de resumen destacar algunos aspectos claves de sus comentarios.
Predomina entre ustedes una actitud exploradora y de apertura hacia las TIC que está lógicamente entrelazada a su desempeño en el campo de la información. Todos reconocen la importancia y pertinencia que tienen las nuevas tecnologías para su vida cotidiana y profesional.Resulta aleccionador cómo Jackeline fue aprendiendo cada vez más sobre las computadoras al tener que manejar los escollos tecnológicos que confrontó en su escuela como bibliotecaria escolar. Para Sandra, las presiones de los cambios tecnológicos en su ambiente laboral en un momento dado “cambiaron drásticamente” sus funciones y, desde entonces, ha manejado exitosamente diversos sistemas automatizados en su biblioteca.Para Rafael, aquella primera vez que pudo conectarse a Internet en la oficina del padre de su amigo marcó su placer de aprender con la tecnología. Ahora, como maestro bibliotecario, sabe que tiene que mantenerse a la vanguardia con el uso de las TIC para ofrecer a los estudiantes sus servicios. Estrella comparte que ha participado activamente en la alfabetización tecnológica de sus hijas y en el proceso ha comprendido “la vinculación de las nuevas tecnologías con el aprendizaje, la comunicación y la información para el desarrollo personal, académico y profesional.” Para Ivellise, quien destaca el uso que hace de las redes sociales, las TIC le han traído “experiencias muy impactantes, sumamente interesantes y enriquecedoras”.
Rosa plantea que las TIC “han llegado para revolucionar el mundo en que vivimos”, pero levanta una preocupación sobre la tendencia a la adicción con ciertas tecnologías que podría restar tiempo real de la familia y la vida social. Un planteamiento similar hace Lilliana, quien reconoce la necesidad de las TIC para el desarrollo profesional pero “sin perder de vista el balance que se debe mantener entre el uso de las tecnologías y el disfrute de las cosas sencillas pero vitales de la vida en comunidad.” A modo de ejemplo, la dependencia y relación casi orgánica que tenemos con el teléfono celular, ya sea por necesidad o conveniencia, la sugiere José al expresar que cuando no lo tiene a su alcance por más de una hora se empieza a preocupar, y siente como si “le faltara una extremidad del cuerpo”.
Para Mayram, su iPhone y laptop son parte integrante de su vida personal y profesional y todos los días aprende con diversas aplicaciones y programas que usa para comunicarse con familiares y amigos. Diana, por su parte, siente “un apoderamiento” con las TIC y plantea que “debemos contribuir a la reducción de la brecha tecnológica entre las generaciones”.
Sus primeras reflexiones sin duda han sido muy valiosas como punto de partida. Agradecemos los comentarios de otras personas fuera del curso que siguen nuestro blog. En la próxima clase profundizaremos el entendimiento del impacto de las TIC en el contexto de la sociedad de la información y el paradigma tecnológico que nos ofrece como marco conceptual el distinguido sociólogo e investigador catalán, Manuel Castells.
¡Hola! Reciban mi más cordial bienvenida al curso de Introducción a las Tecnologías de Información. Usamos este blog como el recurso en línea idóneo para complementar y enriquecer nuestras clases presenciales, como una modalidad híbrida (blended learning). De este modo podrán ampliar su experiencia de aprendizaje con una de las tecnologías más populares de la red social o la web 2.0. Desde aquí podrán acceder a varios blogs relacionados al curso y a otros recursos de multimedios que en su momento nos serán útiles. También podrán familiarizarse con las contribuciones y proyectos interesantes que han hecho lo/as estudiantes de las clases pasadas. Y sobre todo, cada uno/a de ustedes podrá contribuir con contenidos y recursos adicionales a este blog. De esta manera aumentamos el valor de esta comunidad de aprendizaje virtual.
En este curso abordaremos de forma introductoria las tecnologías de información y comunicación (TIC) y el fenómeno de la convergencia tecnológica que existe entre la informática y las telecomunicaciones. Estudiaremos los rápidos cambios tecnológicos que se han propiciado con la era de información y el conocimiento, con énfasis en la red global de Internet. Discutiremos distintos aspectos teóricos y experiencias prácticas de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Además exploraremos diversas aplicaciones tecnológicas útiles para generar nuevos productos y servicios de información para bibliotecas y otras organizaciones.
En la clase de hoy haremos un inventario y una reflexión crítica sobre aquellas tecnologías que unos y otros utilizamos en nuestra vida cotidiana. Reflexionaremos sobre la pertinencia que tienen las TIC para nuestra vida personal y profesional. Les exhorto a que publiquen bajo esta entrada, como comentario, su primera reflexión crítica (400-450 palabras). Comenten sobre qué nivel de conocimiento tienen de las TIC, que pertinencia tienen las TIC para su vida personal y profesional; cuáles tecnologías utilizan más y para qué; y su actitud o perspectiva ante estas tecnologías.
Una vez más culminamos con satisfacción el curso de Introducción a las Tecnologías de la Información. Durante las pasadas diez semanas, los estudiantes y esta profesora pudimos compartir y enriquecer nuestros conocimientos, contribuir con contenidos a este blog, y utilizar las telecomunicaciones y otras tecnologías de la Web 2.0 para seguir aprendiendo sobre las TIC. El curso se ofreció en modalidad híbrida o mixta, es decir, combinando una variedad de ambientes y estrategias de aprendizaje sobre la base de actividades presenciales y virtuales. Utilizamos varias tecnologías y distintas herramientas en línea que dieron acceso al curso en cualquier momento y desde cualquier lugar. De esta manera nos mantuvimos conectados para compartir conocimientos y colaborar fuera de las horas de contacto presencial en el salón de clase.
Al diseñar este curso partí de la premisa, documentada ya en la literatura, de que la modalidad híbrida (“blended learning”) favorece un mayor aprendizaje de los estudiantes (Rosales et al., 2008; Means, B., 2009). Yo diría, además, que ofrecer un curso en esta modalidad y con herramientas de la red social nos transforma a los profesores en nuestra manera de enseñar; nos enfoca esencialmente en el aprendizaje de los estudiantes. Es un cambio de paradigma orientado por la integración de las tecnologías de la web 2. 0 a la gestión del conocimiento. A estos efectos integré varios recursos y estrategias de colaboración, incluyendo este blog, el sitio web y el wiki de la clase, una video conferencia por IP desde la Universidad de Texas, algunos videos de YouTube cuidadosamente seleccionados, lecturas importantes que los estudiantes resumieron en el blog y que discutimos en clase, mis propias conferencias y presentaciones, las visitas que hicimos a unidades y centros de información, así como charlas y demostraciones tecnológicas de algunos bibliotecarios y profesionales de la información que invitamos a clase. Debo añadir que el aprendizaje autónomo, cooperativo y por descubrimiento resultó ser parte de la gestión del conocimiento y el aprendizaje que nos propusimos con el curso. La combinación de diversas estrategias facilitó la participación y colaboración, siendo el blog del curso el que, a mi juicio, complementó mejor las sesiones presenciales. El blog nos fue útil para generar contenidos, estimular la discusión virtual, y acceder a otros blogs y recursos en línea.
El uso de este blog de forma abierta nos permitió proyectarnos más allá del salón de clase, pues otras personas fuera del curso se convirtieron en nuestros “seguidores” por interés propio. Y es que el blog nos propone un modelo de “curso abierto” como parte de las nuevas tendencias de compartir y socializar el conocimiento a través de las redes sociales. Un curso abierto puede aplicarse en varios contextos, especialmente donde la perspectiva global es importante, en programas profesionales y en cursos a distancia y presenciales (Morgan & Carey, 2009). La apertura del blog del curso al público en general nos permite conectar nuestra comunidad de aprendizaje a la comunidad externa, en el espíritu de gestar una nueva universidad. Se trata más de mirar a través de la ventana, como dice mi colega del RUM, el doctor Mario Núñez, en lugar de mirarnos en nuestro propio espejo, encerrados entre las cuatro paredes del aula.
Cada uno de los estudiantes se convirtió en gestor de contenidos para el blog. Redactaron y publicaron resúmenes de lecturas, un resumen de su primer ensayo reflexivo, reseñas de artículos y noticias, así como comentarios de avalúo de su experiencia de aprendizaje [¿Qué se llevan de este curso para su paradigma tecnológico?]. Aceptaron el reto de seguir estándares de excelencia para la redacción y publicación en el blog, aunque en ocasiones les serví como editora para algunos de sus contenidos. Fue oportuno haber sido flexible con aquello/as que prefirieron redactar en inglés, en lugar de hacerlo en español, lo que le dio al blog mayor diversidad.
Los estudiantes evidenciaron además sus competencias tecnológicas con la elaboración y publicación de su propio blog, utilizando la Guía de Criterios para blogs educativos. Aunque todos completaron su blog individual, la gran mayoría de manera destacada, quiero reconocer como muestra de excelencia el blog de Tecnologías de la Información en las Bibliotecas, de Yariliz Quiles.
Poco a poco, los estudiantes trabajaron en pequeños grupos su proyecto final de clase: una propuesta para elaborar un producto innovador de información con una aplicación tecnológica. La Guía del Proyecto colocada en el Wiki de la clase les llevó paso por paso a la elaboración de sus propuestas; y a través del wiki lograron intercambiar ideas. Los cinco proyectos propuestos por los estudiantes y presentados en clase son ciertamente innovadores. El resultado de su trabajo grupal evidencia que todo/as ello/as aprendieron significativamente de esta experiencia de colaboración. Los Resúmenes Ejecutivos de sus propuestas aparecen debajo de esta entrada o pueden accederse directamente:
Me consta que en el proceso integral de enseñanza, aprendizaje y evaluación lo/as estudiantes desarrollaron las competencias teórico-prácticas y los valores que perseguíamos con el curso. Me refiero, esencialmente, a la capacidad de comunicarse de forma oral y escrita, y en la modalidad virtual o digital; de investigar sobre las TIC y las mejores prácticas de aplicaciones tecnológicas en bibliotecas y otras unidades de información; de explorar y utilizar recursos tecnológicos en línea de forma autónoma y en grupo; de trabajar en equipo y colaborar de forma virtual y presencial; de proponer y diseñar un producto de información con valor añadido mediante un recurso tecnológico. Me quedo satisfecha de que todo/as aceptaron los estándares de excelencia propuestos para acometer y completar el curso.
A cada uno/a de ello/as le deseo, que lo que se lleva integralmente de este curso le sirva de fundamento para seguir creciendo en su formación académica y profesional. Manténganse siempre enfocados en la excelencia, con una actitud crítica frente a las TIC, y comprometidos con ayudar a forjar una sociedad del conocimiento justa, democrática y sustentable, ya sea en Puerto Rico o en cualquier parte del mundo en que se encuentren.
