lunes, 24 de octubre de 2011

Location-based services: otra funcionalidad de las Web 2.0.

Location-based services: otra funcionalidad de las Web 2.0.




Una de las características principales de la Web 2.0 es cómo la contribución individual de todos los que la utilizamos puede convertirse en información y, a su vez, en conocimiento. Los clásicos tipos de redes sociales como Facebook, Twitter y MySpace (en su momento) son vivos ejemplos de este planteamiento.

Sin embargo, nuevas innovaciones se van añadiendo a esta plataforma, siendo una de estas la aplicación de location-based services (LBS) o servicios basados en localización. Existentes desde el año 2000, pero no es hasta el 2009 que se vuelven populares, estos servicios son una combinación entre redes sociales, medio de verificación o búsqueda, juegos y herramienta de mercadeo. Ya no sólo podemos compartir opiniones y expresiones, sino que podemos incluir la localización desde donde lo hacemos y escribir consejos y opiniones sobre dicho lugar. De esta forma podemos compartir mucho más que un pensamiento y estaremos colaborando en la creación de una inmensa red de opiniones sobre restaurantes, lugares de entretenimiento, íconos históricos y hasta bibliotecas.

Los usos más comunes de los LBS son:

  • Búsqueda de información sobre un lugar específico. Estos sitios pueden ser desde la localización de un simple cajero automático, una biblioteca u opiniones sobre un restaurante en particular.
  • Recibo de alertas y/o promociones de lugares a los que te registras o haces “check-in”.
  • Localización de personas y amistades dentro de tu red.

Para poder utilizar LBS se necesita una computadora o un aparato móvil, la aplicación del servicio seleccionado, un plan de data o internet, un proveedor de contenido para poder brindar información a los demás usuarios, y un sistema de posicionamiento global (GPS). Los primeros tres componentes son necesarios tanto para el que envía la información como para el que la recibe. A fin de proteger la privacidad, la aplicación a utilizarse requiere autorización de ambas partes para que puedan compartir información entre sí, parecido a las redes sociales comunes.

Actualmente existen múltiples proveedores de LBS como Loopt, Yelp, Google Latitude y el servicio de localización de Facebook. Cada una cuenta con sus respectivas aplicaciones y particularidades, pero las aplicaciones más populares son Gowalla y Foursquare. Estas dos aplicaciones se distinguen por la otorgación de incentivos virtuales y en algunos casos hasta económicos, por registrarse o hacer check-in en los lugares seleccionados. En el caso de Gowalla, la otorgación de pins y artículos virtuales cada vez que cumples algún reto o visitas un lugar nuevo, es parte de su distintivo. En cambio, Foursquare premia la frecuencia con la que un usuario visita y se registra en un lugar determinado, otorgándole la “alcaldía” del lugar.

En ambas aplicaciones, el usuario forma parte esencial en la cantidad de lugares que aparecen en las mismas. Los usuarios participan en la creación e identificación de lugares y espacios y los añaden a la base de datos de la aplicación para que otros puedan haces su registros de visitas.

Este tipo de innovación se ha convertido en excelente estrategia de mercado por distintos comercios que ofrecen promociones y descuentos a los “alcaldes” de los lugares o a quienes se registren en el comercio por un tiempo determinado. Varias bibliotecas han integrado al uso de estas estrategias, como lo es el caso el The Darien Public Library la cual regala un bolso a quien sea “alcalde” de su localidad en Foursquare. Otras bibliotecas ofrecen libros, distinciones y premios a quienes hagan la mayor cantidad de registros en sus respectivos lugares. Sería interesante ver como otros centros de información adoptan estas innovaciones computacionales como un medio adicional para su promoción.

Referencias

Cuddy, C., & Glassman, N. R. (2010). Location-Based Services: Foursquare and Gowalla, Should Libraries Play? [Article]. Journal of Electronic Resources in Medical Libraries, 7(4), 336-343. doi: 10.1080/15424065.2010.527254

Fichter, D., & Wisniewski, J. (2010). Incentives, Loyalty, and Recommendations: Learning From Social Media. [Article]. Online, 34(6), 54-57.

West, J. (2010). Tech tips for every librarian. Geolocation @ Your Library. [Article]. Computers in Libraries, 30(8), 40-41.

Wisniewski, J. (2009). Location, Location, Location. [Article]. Online, 33(6), 54-57.

domingo, 23 de octubre de 2011

SIRI “ASISTENTE PERSONAL” DEL IPHONE 4S


Para todos esos seguidores de las innovaciones de la compañía Apple, desde el 14 de octubre de 2011, está en el mercado el Iphone 4S.  Este teléfono inteligente trae un sinnúmero de aplicaciones atractivas que continúan facilitando nuestras vidas.  Entre ellas encontramos a SIRI, un asistente digital integrado que mediante un sistema avanzado de reconocimiento de voz, permite al usuario ordenarle ciertos servicios al teléfono. Esto se da mediante un lenguaje coloquial y sin necesidad de una frase específica para que localice una información. Entre algunas de las funciones básicas de esta nueva aplicación, se encuentra el hacer búsquedas en Internet, correo electrónico, “facebook”, programar citas, fijar recordatorios e indicar el estado del clima.   Lo más interesante de este software es que la respuesta te la envía textual y verbalmente.  Hay que señalar, que muchas de las respuestas que consigue SIRI también fueron entradas a la nube “icloud” por los ingenieros de Apple.  Otro dato importante de esta aplicación, es que fue creada para recibir instrucciones en los idiomas inglés, francés o alemán. 


Si lo relacionamos con nuestro entorno laboral, se puede programar para que localice otra información disponible en nuestros teléfonos inteligentes.  Incluso, indicar que nos recuerde una reunión, el coordinar un taller o que tenemos que trabajar en una búsqueda, entre otras funciones.  Tal como nos lo ha vendido Apple, SIRI parece ser nuestra alma gemela, ya que nos ha facilitado la vida.  Pero, como todo producto cuenta con unas áreas que hay que continuar trabajando cómo es el:
  • Mejorar el funcionamiento de esta herramienta en países fuera de Estados Unidos y reprogramar que esta aplicación entienda otros idiomas.  
  • Continuar mejorando el tiempo de búsqueda de respuestas.
Por tal motivo, considero que si la Compañía Apple trabaja en estos señalamientos, este software va a tener muchas posibilidades de seguir fortaleciéndose.  Esto se debe a que SIRI es una nueva manera de utilizar los “smartphones”, ya que permite que ciertos días no sea necesario presionar el teléfono para que este haga su trabajo.  Además, viéndolo desde otra perspectiva, es una auténtica revolución para personas con necesidades especiales que entienden que este equipo cuenta con una herramienta que facilita sus gestiones.
   
En conclusión, vemos como esta compañía trabajó en un dispositivo que pudiera ser utilizado por todo tipo de usuarios.  Lo que hace de esta herramienta una más interactiva y atractiva; que a su vez, posiciona a SIRI como un cambio de paradigma en las formas como interactuamos con las computadoras, en este caso, los teléfonos inteligentes.  Para que conozcan más sobre esta aplicación, les invito a ver la demostración "I am Siri on iPhone 4S".

Referencias:

Gear, S. (2011).  I am Siri on Iphone 4S.  Recuperado de http://youtu.be/8BLzMCiR0G4

Simonite, T. (2011, 6 de octubre).  Al nuevo Iphone de Apple le gustaría decir unas palabras.  Technology Review.es. Recuperado de  http://www.technologyreview.es/read_article.aspx?id=38799 

Simonite, T. (2011, 18 de octubre).  One Easy Way to Make Siri Smarter.  Technology Review.es. Recuperado de  http://www.technologyreview.com/computing/38915/page2/

lunes, 17 de octubre de 2011


La herencia digital: Una cuestión inescapable en las tecnologías de información

En una era fundamentalmente digital hay un asunto que muchas veces por obviar el tema y evitar hablar sobre una de las cosas más seguras que tenemos en la vida , la muerte, no nos detenemos a pensar que pasaría con nuestra información digital a la hora de partir de este mundo. El tema de la muerte tratamos de desplazarlo de nuestra realizad existencial, como si fuésemos criaturas inmortales. A tales efectos,a surgido una modalidad que cada vez toma más importancia sociológica, denominada “herencia digital”. Si nos encontramos que la tecnología es un fuerte pilar en la sociedad del conocimiento, lo esperado es que las personas no tan sólo aseguren sus bienes materiales, sino que también se incluyan en los testamentos sus bienes digitales. Esta modalidad ha tomando un auge entre los británicos quienes según los estudios que se están haciendo al respecto, están revelando sus contraseñas para que al morir sus seres queridos hereden su información digital.
Por otra parte, quedan un sinnúmero de cuentas en las que las contraseñas se han perdido y es muy difícil de recuperar. En este caso, hay que realizar un procedimiento tedioso para recuperar el acceso. Este no siempre es el caso, pues algunos familiares no coinciden en qué quieren hacer con esas cuentas. Por diversas razones, hay quienes quieren preservar las cuentas de sus seres queridos o en la misma familia hay quienes desean cerrar ese capítulo y todo lo que recuerdo a esa persona fallecida. Es entonces que surge la polémica entre qué se debe hacer ante esta situación. Luego de algunos litigios, Facebook incluyó un formulario para notificar sobre el deceso de una persona y cerrar su cuenta o crear cuentas conmemorativas que solo permiten la interacción de las personas que ya pertenecían al perfil. Resulta interesante cuestionarnos qué debemos hacer, cual es nuestra responsabilidad ética y hasta si se creará una especie de banco digital de biografías de personas fallecidas.
La herencia digital comprende desde contraseñas, videos, música, fotos y toda la información que un individuo almacena a través de sus correos electrónicos y otros medios durante du vida. Muchas de estas cosas tienen un valor sentimental incalculable, pero otras han requerido una inversión monetaria que muchas personas desean que no se pierda con su muerte. Ante esto, existen páginas web que te permiten crear testamentos en los que decides qué hacer con tus restos virtuales. Un estudio realizado por el Centro de Tecnología de Londres justificó a través de sus entrevistados la llamada herencia digital. “Es un área que cada vez tendrá más importancia debido el valor monetario de las bibliotecas de música o el valor sentimental de las colecciones de fotos, de las que ya se hacen pocas copias físicas”. La verdad es que cada vez somos menos los que vamos a un centro de revelado de fotos, sino que las conservamos digitalmente. Más aun, cuando se le preguntó a un individuo qué haría si su casa se incendiara, éste respondió que desde la computadora se enviaría a si mismo sus tesoros digitales y saldría de la casa. Esto es solo un ejemplo del cambio de la humanidad ante la información, las tecnologías y el mundo digital en que vivimos.
Finalmente el objetivo de todos estos estudios es conocer la mentalidad humana respecto a la información y la tecnología después de la muerte. Si quisieras ceder a tus hijos o familiares tus propiedades materiales, de esa misma forma, ¿le cederías tus tesoros digitales, como parte de tu paso y trayectoria por el mundo?


Referencias

Europa press. (2011). ¿Qué ocurre con la cuenta de facebook cuando un usuario muere?. Obtenido el 6 de octubre de 2011, desde http://www.abc.es/20110826/medios-redes/abci-facebook-muere-usuario-201108261540.html
Prensa asociada. (2011). Herencia digital: británicos dejan sus contrasenas de facebook en sus testamentos. Obtenido el 6 de octubre de 2011, desde http://elcomercio.pe/tecnologia/1317221/noticia-herencia-digital-britanicos-dejan-sus-contrasenas-facebook-sus-testamentos

Prensa asociada. (2011). Los británicos dejan en sus testamentos su herencia digital. Obtenido el 6 de octubre de 2011, desde http://www.lagaceta.com.ar/nota/460130/Tecnolog%C3%ADa/britanicos-dejan-sus-testamentos-su- herencia-digital.html

¿Qué son los Magacines Digitales?


Un artículo publicado en Educause (2011) titulado “7 things you should know about Personalized Digital Magazines” nos permite apreciar el gran uso que se podría darle en el campo de las ciencias y tecnologías de la información a la modalidad de los ‘magacines’ digitales. En primer lugar, ¿cómo podemos definir la herramienta o el concepto de una revista o ‘magacín’ digital? Para poder definir esta herramienta debemos dejar claro que el usuario debe tener una tableta pccomo el iPad. Esto se debe al hecho de que el magacín digital se crea a base de aplicaciones como Zite o Flipboard. Podemos definir en palabras simples al magacín digital como una herramienta tecnológica dentro de otra. Según el artículo (2011), estas aplicaciones agregan el contenido de las distintas redes sociales a las que pertenece el usuario y presenta la información imitando el formato de un magacín. Sin embargo no solamente se agrega el contenido de redes sociales sino que también puede hacer una búsqueda en los agregadores RSS, blogs y repositorios de artículos que el usuario prefiera.

La lectura nos aclara que el uso que se le está dando a esta herramienta dentro del ámbito académico se encuentra todavía en su infancia. No obstante, hacer uso de esta tecnología implicaría mucho para el mundo de la academia gracias a que los estudiantes podrían colaborar en sus respectivos cursos añadiendo artículos, blogs o herramientas emergentes que puedan añadir valor a su proceso de aprendizaje: “Mientras los estudiantes contribuyen sus propias fotos, textos, videos y enlaces a la red, el contenido emergente puede promover la participación en clase.” (Educause, 2011, p.2, traducción de esta autora.)
Se tiene que destacar el hecho de que aplicaciones como Zite demuestran el cambio que se dará en la industria de las publicaciones en masa. Según el artículo “Aplicaciones como Flipboard y Zite solidifican la relación entre las redes sociales y noticiarios ya que le ofrece al lector el punto de vista del pueblo en los eventos mundiales en vez de la del publicador.” (Educause, 2011, p.2, traducción de la autora.) Esto podría afectar beneficiosamente a las distintas revistas arbitradas ya que todos los individuos dentro de la academia tendrían un espacio para expresar sus pareceres. Al mismo tiempo ayudaría a ver cuáles son las preocupaciones que existen en los campos académicos y como estos se pueden resolver. Sin embargo, los magacines digitales tienen sus faltas ya que para poder hacer uso de las aplicaciones que crean esta herramienta se necesita tener una tableta pc como la iPad. Es decir, que es una aplicación proprietaria de Apple. No obstante, se piensa que en un futuro estas aplicaciones puedan ser utilizadas en teléfonos inteligentes al igual que otros dispositivos. Entiendo que desde un principio estas nuevas aplicaciones debieron estar en función de los teléfonos inteligentes por la mera razón de que estos son más difundidos entre las masas, por ende más personas lo podrían utilizar. Es la opinión de algunos, que esta es una estrategia de mercadeo de Apple para ampliar el mercado del iPad. Aun así en términos generales esta nueva aplicación tecnológica puede tener muchos beneficios para innovaciones en la academia.


Referencia:
EDUCAUSE Learning Initiative (July 2011), “7 Things You Should Know About . . . Personalized Digital Magazines”, EDUCAUSE Learning Initiative, Boulder, CO. Recuperado de http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ELI7074.pdf

lunes, 3 de octubre de 2011

Tecnologías emergentes para las bibliotecas académicas


El libro de Lili, Li (2008) nos propone una visión estratégica de innovación para el manejo de las tecnologías emergentes en las bibliotecas académicas, que estén orientadas al servicio y centradas en los usuarios.  En el capítulo 4 que hemos leido para la clase de hoy, el autor explora una diversidad de tecnologías que han estado emergiendo en estos últimos años: desde las mútliples tecnologías y programados computacionales hasta la inteligencia artificial, las tecnologías de redes y de multimedios, las tecnologías de las Web 2.0 y los programados de código abierto.  Las mismas tienen grandes potencialidades para transformar los servicios bibliotecarios en las universidades y proveer nuevas formas de brindar recursos de información y conocimientos para la docencia y la investigación. 
En este contexto, comenta desde el ángulo de tu interés los aspectos que más te impresionaron de esta lectura, tomando en cuenta una o más de las preguntas guías a continuación.
  Menciona dos tecnologías emergentes que según LiLi (2008) tienen un gran potencial y utilidad para las bibliotecas académicas y por qué.
  ¿Cuál es una de esas tecnologías que plantea varios asuntos polémicos o controvertibles por sus implicaciones para las bibliotecas y sus usuarios?
  ¿Cuáles son las tecnologías Web usadas que se usan en la arquitectura de la información de las bibliotecas académicas?
  ¿Qué ha representado el movimiento de ‘open source’ y de la web 2.0 para las bibliotecas académicas en los renglones de bases de datos y repositorios, soluciones intregradas, aplicaciones de colaboración, creación de websites? ¿Qué programado de código abierto impactará el diseño y desarrollo de proyectos de bibliotecas digitales?
  ¿En qué consiste la nueva generación de internet  y cómo se ha estado generando la I & D a nivel mundial para crear esta plataforma? ¿Qué rol han estado jugando las universidade en China?
  ¿En qué consiste la Web semántica distinto a como está construida la arquitectura de la Web actual?
Referencia:
LILI, LI (2008). Emerging Technologies for Academic Libraries in the Digital Age. Oxford, England: Chandos Publi

domingo, 2 de octubre de 2011

El twitter como plataforma aplicada en la enseñanza

El twitter como plataforma aplicada en la enseñanza

El uso de los celulares y las tecnologías móviles para la enseñanza conocido también como M-learning es otra de las tendencias que se están explorando en la educación tanto secundaria como superior. Sin embargo, su adaptación… ha sido lenta (Wilen-Daugenti 2009). En el caso de Twitter esta demora tal vez se deba a que muchos educadores puedan pensar que permitir a sus estudiantes tuitear en el salón de clases es bastante inseguro. Pero así no lo piensa Adreinne Matteson, bibliotecaria escolar, graduada de la Universidad de Michigan, y quien experimenta con la plataforma de Twitter en su aplicación en la enseñanza.

Por el contrario, Matteson considera que por su simplicidad y versatilidad, Twitter podría usarse como una herramienta poderosa en la enseñanza de los jóvenes estudiantes. Además, el bibliotecario escolar puede aportar a la enseñanza de los profesores a través de información de apoyo, y servicios complementarios que aporten al desarrollo de ese estudiante, o de la clase.

La bibliotecaria sugiere cuatro maneras entretenidas de emplear a Twitter con los estudiantes:

  1. Revisar si están comprendiendo lo que se les está enseñado durante la clase como corroboración de tarea. Esto se realiza con frecuencia usando una encuesta, casi como un quiz, en el que se le suministran preguntas sobre el tema o bien, se les requiere explicar el nuevo concepto impartido en clase, pero en sus propias palabras.
  1. Otra estrategia es la de responder a una encuesta en línea con el propósito de tener un insumo del estudiante en tiempo real. Un ejemplo de las encuestas en línea se obtiene a través del servicio de www.PollEverywhere.com, siendo éste uno de los 25 sitios web más destacados para la Asociación Estadounidense de Bibliotecarios Escolares (AASL). El Sitio está diseñado para permitirle al profesor depositar sus preguntas de encuesta. Los estudiantes responderán a través de tuiteos, o a través de los mensajes de texto desde sus celulares con respuestas claves que se conservan en el sitio web. Esto le permite al profesor conocer de inmediato qué tal le está yendo al estudiante con la clase, y a cuántos de ellos se les debe instruir más. Las encuestas sería completamente anónimas.
  1. La retroalimentación en directo sobre la discusión sería la tercera estrategia que nos presenta Matteson. Para eso se explora la comprensión del material, a través de los recursos que se ofrece durante la clase, con la posibilidad de proyectar los comentarios en una pantalla o monitor desde donde todos puedan verlos y reaccionar a ellos. En esta etapa, los estudiantes podrían tuitear preguntas con respuestas, añadirle fotos e hipervínculos que les ayuden a ilustrar y colaborar con el material inicial. Una vez la clase termine, pueden convertir el material organizado para usarlo en tareas ulteriores; así los estudiantes podrían continuar conectados en caso de compartir fotos o respuestas a trabajos desde su propia casa.

Finalmente, Matteson puntualiza en la importancia en darle a conocer las reglas elementales de seguridad a los estudiantes para el uso de Twitter, pues, como toda red social, aplican tales reglas, aunque es una plataforma bastante segura si se maneja con respeto y cuidado.

Referencias

Matteson, A. 2010 “Tweacher (n): The Twitter Enhanced Teacher: Skill of the Month”. In School Library Monthly, 22-23. Greenwood Publishing Group Inc. Available: http://www.docstoc.com/docs/72578806/Tweacher-%28n%29-The-Twitter-Enhanced-Teacher [2011, September 30]

Wilen- Daugenti, T. 2009 “Mobile Devices” .Edu: Technology and Learning Environments in Higher Education, 23-33. New York: Peter Lang Publishing, Inc.

En YouTube: Twitter in the classroom 2011: http://www.youtube.com/watch?v=JkwDHcGscnM&feature=related

lunes, 26 de septiembre de 2011

Tecnología móvil, una tecnología emergente de impacto

Las tecnologías emergentes son las que impactan la forma en que se ofrecen recursos y servicios al usuario (Buckland & Etches-Johnson, 2010). Algunos ejemplos de éstas tecnologías son: blogs, wikis, agregadores y alimentadores RSS, podcasts, vodcasts, conferencias por web y los mensajes instantáneos. Muchas bibliotecas han utilizado estas herramientas para atraer estudiantes a utilizar sus recursos. De esta forma, la clientela continúa interesándose en los servicios ofrecidos y pasa a ser parte activa de una institución clave que forma la base del conocimiento en una sociedad.
Actualmente, estamos siendo impactados grandemente por la tecnología móvil. Una encuesta realizada por el Library Journal (LJ) en el 2010, mostró que la mayoría de las bibliotecas académicas (65%) ya están ofreciendo o planean proveer servicios para tecnología móvil y poco más de la mitad de las bibliotecas públicas (56%) ofrecen o planean proveer estos servicios (Carlucci, 2010). A continuación, una figura que muestra los resultados en forma gráfica, recuperada de el artículo: Gone Mobile? (Mobile Libraries Survey 2010) por Lisa Carlucci.




Ya que gran parte de las bibliotecas están haciendo uso de estas tecnologías, quiero compartir con los lectores de este blog una aplicación creada por Boopsie for Libraries (http://www.boopsie.com/), una compañía tecnológica que trabaja en la creación de aplicaciones móviles para universidades y bibliotecas. Durante este año, esta compañía lanzó al mercado el producto conocido como Boopsie for Libraries Optimum Package, el cual incluye el Boopsie BookLook, el Boopsie BookCheck y una sección para reseñas y recomendaciones. Este producto es compatible con la mayoría de los teléfonos celulares, pero sólo los iPhone, BlackBerry y los androides pueden escanear el ISBN de libros impresos.

La aplicación de BookLook le permite al usuario, escanear el ISBN de un libro para verificar si éste está disponible en su biblioteca (ésta debe tener la aplicación). De estar el libro en la colección, usted puede reservar el recurso desde su celular. Por su parte, la aplicación de BookCheck, permite darle un ¨checkout¨ a un libro, CD o DVD desde el móvil. La sección para reseñas y recomendación ofrece el acceso a servicios con licencia, como por ejemplo, información bibliográfica. En http://www.boopsie.com/libraries_optimum.html, podrán accesar un video que explica, con un ejemplo, lo que permite hacer la aplicación BookLook.
Del 19 al 21 de septiembre de 2011, en México se celebró el Simposio Internacional del libro electrónico. En una de las conferencias que llevaba como título ‘El proceso editorial del libro electrónico’, el conferenciante Roberto Igarza mencionó que: ¨El contexto de uso es determinante en la elección del dispositivo o soporte¨. Habló sobre la problemática de resistirse a las nuevas tecnologías, y recalcó en la importancia de atemperarnos a los tiempos y utilizar esta nueva herramienta para llegar al público. Mencionó que si las bibliotecas quieren ganar público y no perder más, deben hacer uso de lo que la gente está usando. Entonces, si la tecnología móvil está acaparando cada día más usuarios, utilizarlo como vehículo para llegar a los individuos en una sabia decisión.

Referencias:

Boopsie for Libraries (2010). The New Optimum Package. Recuperado el 15 de septiembre de 2011, desde http://www.boopsie.com/libraries.html

Buckland,A. & Etches-Johnson A. (2010). Emerging Technology as an Enabler. Feliciter, 56(5) 187-188. Obtenido el 15 de septiembre de 2011, desde Library Literature and Information Science Full Text (Wilson Web).

Carlucci, L. (2011). Gone Mobile? (Mobile Libraries Survey 2010). Obtenido el 24 de septiembre de 2011, desde http://www.libraryjournal.com/lj/ljinprintcurrentissue/886987-403/gone_mobile_mobile_libraries_survey.html.csp

Carlucci, L. (2011). New Technologies, New Directions Emerge at ALA. American Library Association. Obtenido el 15 de septiembre de 2011, desde Wilson Web.

Hane, P. L. (2011). Mobile Solutions for Libraries. Information Today. Obtenido el 15 de septiembre de 2011, desde Wilson Web.

Kajewski, M.A. (2006). Emerging Technologies Changing Public Library Service Delivery Models. Obtenido el 16 de septiembre de 2011, desde http://www.thefreelibrary.com/Emerging+technologies+changing+public+library+service+delivery+models.-a0155475773

PRWeb. (2011). Boopsie for Libraries Optimum Package Now Available. Obtenido el 24 de septiembre de 2011, desde http://www.prweb.com/releases/2011/5/prweb8473590.htm


(2011). Simposio Internacional del Libro Electrónico. Obtenido el 19 de septiembre de 2011, desde http://www.conaculta.gob.mx/libroelectronico